税理士・公認会計士選びの
５つのチェックポイントとは？

態度が悪いなどは論外ですが、顧客目線で対応してくれているかどうかは、都度のやりとりやコミュニケーションであなたの満足度に直結してきます。残念ですが、あなたが当たり前と思っているお客さまへの対応（スピードや態度）が通じない方、不快感を与える言動をしてしまう税理士・公認会計士の方がなかにはいるようです。ただ、最近は多くの税理士・公認会計士の方が、サービス業として認識し対応してくれます。 実際に会って話し合い、あなたが不安や不快に感じないかどうかで見極めることがとても大切です。 　　

相性と言ってしまえばそれまでですが、経営のパートナーとして「税理士・公認会計士に相談したい」、「アドバイスを求めたい」、「末永くサポートしてほしい」と考えているならば、言いたいことをきちんと言い合える仲になれるかどうかが大切なので、そういう関係になれそうな人を選ぶことが重要です。あなたが本音で話してくれるからこそ、節税対策はもちろん、経営アドバイス、資金調達などアドバイスができるのであって、決算時に数字だけを見ているだけでは、良い関係は構築できません。本音で話し合える関係が築ける相手かどうか確認しましょう。

年間を通してどれぐらいのコストになるか、スポット対応にはどんなサービスを、どれぐらいの金額でやってくれるのかを、はっきり聞いてみましょう。あまりはっきりと答えられない場合には、他の税理士・公認会計士の方にも聞いてみて検討するのがよいでしょう。

税理士・公認会計士によっては節税に積極的ではない人も多いようです。税理士の中には、節税は税理士の仕事ではないと考えている方もいるためです。 しかし事業主側が一番期待しているアドバイスは、この節税ではないでしょうか。 違法性のない範囲で「適切な節税」のアドバイスをいただけるとサービスの質は大きく変わってきます。少し堅い税理士・公認会計士の方は、どちらかと言えば納税をしっかりしなさいという考え方をしているようです。 一方で、柔軟な税理士・公認会計士には「節税」は顧客サービスとして、しっかりと教えてくれる方もいます。また、同業種を複数顧問先として抱えている業界特化の税理士は、節税だけでなく経費削減や業務効率化などもサービスとして提供してくれている方もいます。はっきりと面談の際に節税に対してできることがあるかを聞いてみましょう。

「危機やトラブル時にこそ、きちんとサポートされたい！」、「税務調査が入った時にきちんとした対応をしてほしい！」など、いざという時は税理士・公認会計士にお任せすれば大丈夫と考えていたのに、実際は違ったという不満も多いようです。万が一に備えて、コミュニケーションをしっかり取り、親身になって相談に乗ってくれる税理士・公認会計士の方を見つけましょう。