2018年 特別編 会計事務所白書[サマリー版] 「事業主と税理士・公認会計士のIT化推進に関する実態調査」
事業主のIT活用・導入に
関する現状
あなたの事務所のＩＴ活用状況について教えてください
「スマートフォン、タブレット端末の利用」が約5割で1位。2位は、「会社のホームページ開設」
-
49%44% -
あなたの職場のIT導入に対する課題について教えてください
「価格（費用対効果）」が1位
-
49% -
あなたの職場のIT導入に対する課題について教えてください
あなたの職場のIT化推進者について教えてください
「特にいない」と回答した45.0%を除くと、1位は「メーカー・販売会社・代理店・事務機器屋」が6割で1位に。
「税理士・公認会計士」は、
約4割で2位に！
約4割で2位に！
※「特にいない」を除いた割合
会計事務所から見る顧問先への
IT導入サポート事情
ＩＴ関連で、あなたと顧問先の関係はどのようなものですか？
「顧問先も私も詳しくないので
ＩＴの話題にならない」が約5割
ＩＴの話題にならない」が約5割
話題にならない
0%
あなたの事務所では、顧問先にどのような
ＩＴ関連情報を提供していますか？
「事務所での導入実績のある機器やサービスに関する情報提供」が19%で、
「していない」と回答した事務所が 49%も
「していない」と回答した事務所が 49%も
-
49%19% -
実際に顧問先へＩＴ機器やサービスを導入したことがありますか？
「ない」と回答した事務所が半数以上
ない
0%
顧問先にＩＴ導入に関する提案をする際に
どのような提案であれば興味を持ってもらえると思いますか？
税理士・公認会計士は、半数以上が、コスト削減からのIT導入・提案が受け入れられると考えている。
ＩＴ導入に関する補助金などを活用したことはありますか？
「活用したことがない」が約9割
活用したことがない
0%
事業主から見る会計事務所
のＩＴ導入サポート事情
税理士・公認会計士のITスキルにどのようなイメージがありますか？
「一般的なＩＴ知識はありそう」が半数
知識はありそう
0% 顧問事務所の担当者が、
IT関連情報に詳しいと感じた時の理由を教えてください
- ＩＴに詳しいと感じた時
- こちらからの問い合わせに、ほぼ即答できる
- わかりやすく的確に提案してくれる
- トラブルの際に情報やアドバイスをもらえた
- 通常業務ではなく、不具合発生時に対応していた
- すべての関連書類がペーパーレス化している
- 普段の会話からある程度の知識を有していると
認識している
- ＩＴ知識が乏しいと感じた時
- E-Mailをあまり利用していない
- いまだに手書きの書類
- スマホも使っていない
- データ送信時にファックス送信を依頼してきた
- 基本、紙の帳票ベースでのチェック
- 弊社のほうがスキルが高い（会計事務所は標準
レベル）
実際に会計事務所から紹介を受けて
ＩＴ機器やサービスを導入したことがありますか？
「ある」と回答したのは、16％
ある
0%
会計事務所からＩＴ導入に関する提案を受ける際、
どのようなテーマだったら受け入れやすいですか？
事業主は、財務面から分析した経営課題の改善、コスト削減がほぼ同率という結果に
ＩＴ導入補助金をご存知ですか？
「知らない」が、約8割
知らない
0%
会計事務所からＩＴ導入に関する補助金などの情報が欲しいですか？
「情報提供して欲しい」と回答した事業主が
約7割
情報提供して欲しい
0%
会計事務所と事業主との関係強化は
補助金活用にあり！！
補助金活用にあり！！
- 顧問先のニーズに応えて、ＩＴ導入サポートをはじめましょう！
- アンケート結果から、「IT導入補助金を知らない」事業主が約8割、「定期的・限定的でもITに関する補助金の情報を提供して欲しい」事業主が約7割 いることがわかりました。一方、会計事務所では「本業以外やらない」「責任がもてない」「よくわからない」という理由から、提案しない選択をしているところが約9割です。 詳細解説や実際の導入手続きはＩＴベンダーに任せる前提で、「まずは提案」してみることが、顧問先のためになるだけでなく、会計事務所の信頼と評価の向上につながる可能性が高いと言えます。
■ 調査概要
- 調査名
- 「事業主と税理士・公認会計士のIT化推進に関する実態調査」
（https://www.accnt.jp/report/2018sp/） - 調査主
- 株式会社ミロク情報サービス
- 調査対象
- 税理士・公認会計士294名
個人事業主や小規模企業の事業主300名
※従業員20名以下の会社の経営者・役員を対象 - 調査期間
- 2018/7/13（金）～2018/7/23（月）
- 調査エリア
- 全国
- 調査手法
- インターネット調査
■ 調査結果トピックス
- ＩＴ関連分野に関して顧問先との関係で最も多かったのが、「顧問先も私も詳しくないのでＩＴの話題にならない」が約5割
- 会社のIT化推進者や支援者として、「特にいない」の回答45％を除くと「メーカー・販売会社・代理店・事務機器屋」が61％「税理士・公認会計士」が36％と2位に
- 顧問先にIT関連情報を「提供していない」と回答した事務所が約半数
- IT導入補助金を「知らない」と回答した事業主が約8割
- 事業主は、補助金や助成金・優遇税制などの情報提供を「対象になるものだけ限定」、もしくは｢定期的に情報提供して欲しい」と約7割が回答
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